SOS - Hilfe benötigt

Welches Problem? Dessen Beschreibung fehlt irgendwie...

Ist diese Meldung von der JC App? Die habe ich noch nie benutzt. Auf dem Handy nutze ich immer den JC mit Firefox - evtl. mal den Zugang darüber probieren.

Nein keine JC App die Meldung ist von Instagram!

Geinstalieren und neu Instalieren.
Welch App ist es denn?

Wichtig zu wissen wäre ja auch noch mehr Infos.
Was passiert denn, wenn Sie klickt "Hilfe beim Anmelden" . Das ist ja das naheliegendste.
Scheinbar gab es hier einen unerlaubten versuchten Zugriff und jetzt muss sichergestellt werden, ob es sich wirklich um die Accountinhaberin handelt.

Das steht doch auch schon da...

Meine Frage nochmal:
Was passiert denn, wenn Sie klickt "Hilfe beim Anmelden"? Das wäre für mich das naheliegendste.
Scheinbar wurde sie gehackt bzw. jemand hat es versucht.

Hallo ihr lieben.

Kurze Erklärung
Am Sonntag und montag wurde ich 3x auf Instagram ausgeloggt und bin danach 600 leuten mehr gefolgt.
Daraufhin hab ich all meine Passwörter geändert mich über fb bei Instagram verifiziert und die 2 Stufen Authentifizierungangeschaltet mit SMS code. Dann war Ruhe
Während ich gerade Instagram genutzt habe ploppe plötzlich diese Meldung auf.
Bei anklicken des Buttons passiert : nix
Bekomme nur diese Meldung. Verifizierung über Fb möglich aber dann wieder diese Meldung.
Habe ebenfalls mein Passwort angefordert: Email kommt nicht an allerdings wurde mir die ricjtige Email Adresse verschlüsselt angezeigt.

Im Spam Ordner auch alles durchsucht? Wie ich dich kenne hast du das aber nur um sicher zu gehen diese Passwort Anforderungsmails landen bei mir gerne mal im Spam Ordner

Ich habe dir auf deinem Insta Account was geschickt, wenn leider auch nicht sehr vielversprechend. Das kannst du dir ja mal anschauen. Instagram scheint da leider einfach keinen guten Support zu bieten.
Ich denke da hat defintiv versucht jemand zu hacken und dann wurde es gesperrt aus Sicherheitsgründen. Leider ist das zurückverlangen nur scheinbar extrem schwierig. Ich drücke dir die Daumen.