Hmmm,
Grundsätzlich kann so etwas viele Gründe haben die nicht unbedingt in direktem Zusammenhang mit Firefox stehen müssen!
Wenn du die Maus noch bewegen kannst bedeutet das erst mal das nur Firefox hängen geblieben ist und nicht der gesamte Rechner. Dann kannst du versuchen die Tastenkombination Befehl, alt und Escape gleichzeitig zu drücken um ein Fenster zu öffnen indem du alle laufenden Prozesse gewaltsam beenden kannst. In diesem Fenster klickst du dann auf Firefox und dann auf beenden. So musst du eventuell nicht den gesamten Rechner jedes Mal neu starten.
Möglicherweise ist bei der Aktualisierung auf die neueste Firefox Version irgendetwas schief gegangen. Also einfach mal komplett löschen und komplett neu installieren.
So oder so ist zu beachten dass sowohl bei der Aktualisierung und auch bei der Neuinstallation nicht unbedingt die Präferenz Files der alten Version gelöscht werden. Auch dieser Umstand kann zu Problemen führen. Also am besten diese Präferenzen von Hand kontrollieren und gegebenenfalls löschen! Zusätzlich installierte Plugins in Firefox können ebenso Probleme bereiten!
Auf Systemebene können auch möglicherweise defekte Schriften solche Probleme hervorrufen. Also einfach mal alle Schriften deaktivieren und schauen ob der Fehler dann immer noch auftritt.
Eben so kannst du versuchen mal beim Starten des Rechners den Parameter RAM zu löschen. Dafür drückst und hältst du direkt nach dem du den Start Knopf gedrückt hast die Tastenkombination "Befehl, alt, P, R". Diese vier Tasten gleichzeitig so lange gedrückt halten bis du wieder den lauten Startton hörst und der Rechner erneut hochfährt.
Eben so kannst du mal das Festplatten-Dienstprogramm über deinen Rechner laufen lassen und die Zugriffsrechte reparieren! Sollten dabei möglicherweise größere Fehler auf deiner Festplatte festgestellt werden kannst du diese jedoch meistens nicht mit diesem Programm direkt im laufenden System beheben. Dazu musst du den gesamten Rechner von einer bootfähige DVD starten und dann von dort aus diese Fehler mit einer dem entsprechenden Software beheben!
Du siehst also eine solche Fehlersuche kann recht komplex langwierig und schwierig sein!
Ich wünsch dir viel Glück und hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
... ich erinnere mich, das kurz davor der Firefox aktuallisiert wurde.
