Display ist NUR noch schwarz

Habt Ihr das hier schon probiert ?
https://support.apple.com/de-de/guide/ipad/ipad9955c007/ipados

Manchmal hilft es zu warten bis der Akku leer ist…
Ansonsten zum Apple Store, ist ja noch in der Gewährleistung.

Doch auch für Apple gelten die 2 Jahre. Die sind aber kulant und finden sicher das Problem, denn die schließen einen Tester an.

1) einmal kurz auf die Laut Taste drücken
2) einmal kurz auf die Leise Taste drücken
3) auf die Aus/Ein Taste drücken und gedrückt halten bis
4) ein Apple Logo erblickt oder das Display ersichtlich ist

@********lDue, sie haben weiter oben schon geschrieben, dass sie das gemacht haben und es nichts gebracht hat.

@*****auf, der Besuch an der Geniusbar ist eure beste Option. Wie @**********_2014 schon geschrieben haben, gilt die Gewährleistungspflicht in Deutschland auch für Apple (ist jedem Händler per Gesetz auferlegt im B2C-Bereich). Zwar gilt nach 6 Monaten die Beweislastumkehr, aber Apple ist da idR kulant und behandelt die Gewährleistungspflicht wie eine verlängerte Garantie.

Wenn das Gerät weder Sturz- noch Wasserschaden aufweist, ist die Chance groß, dass sich entweder das Backlight verabschiedet hat (dann müsstet ihr bei Betrachten „gegen das Licht“ noch ganz schwach den Homescreen sehen), oder ein Problem mit der Ladeelektronik/dem Akku vorliegt. In beiden Fällen müsste Apple das dann tauschen.
Der einfachste Fall wäre ein Hardware-Reset, den Apple bereits im Laden durchführen kann.

Geht da ohne Sorge hin, begegnet „eurem“ Genius freundlich und offen, dann ist er sehr Hilfe-willig!

Hallo, ich hatte heute morgen das gleiche Problem mit meinem iPhone 12, nachdem ich es an einer neuen Schreibtischlampe mit USB Anschluss über Nacht aufgeladen hatte. Das hat geholfen. Zwar nicht beim ersten Versuch aber beim zweiten. Die Kombi von kurz Laut und Leisetaste plus anschliessend mind. 10 Sekunden An-/Ausschalter hat es gebracht. Ist der gleiche Vorgang wie NetterHHerr empfohlen hat. Vielleicht noch einmal mit Gefühl? https://blog.deinhandy.de/iphone-soft-reset-so-funktioniert-der-neustart-beim-iphone

@*****auf, teilt ihr eure Erfahrung hier mit uns?
Wie lief der Besuch an der Genius Bar?

Kein Problem, falls ihr das nicht möchtet. Ist aber vielleicht interessant für Andere hier