Flug und Hotel Stornierung wegen Corona

Wir haben das selbe Problem. Haben unsere Flüge über Reisebüro gebucht. Ich hab erst die Airline angerufen. Die haben Mir gesagt ich müsse mich an das Reisebüro wenden. Ich habe dann bei dem Reisebüro angerufen. Die haben gesagt dass sie bei der Airline anfragen.
Auf meine Nachfrage, wie lange das ungefähr dauert, wurden mir 12-13 Wochen genannt. 😔
Ich hoffe die Airline geht in der Zwischenzeit nicht pleite!!!

Moin germany
Wir haben das gleiche Problem mit Vietnam airline. 3 x geschrieben keine Antwort. Denke aber das es 1000 de sind die an die gleiche bzw auch anderen Airlines schreiben oder geschrieben haben. Werden noch viel Geduld aufbringen müssen

Wir haben auch Flüge mit Lufthansa nach Thailand gebucht und storniert, und nach Gran Canaria mit TUIfly.
Von beiden Gesellschaften hört man nichts....., und das seit 4 Wochen!

Wir würden am 04. Mai fliegen. Habe mit Reisebüro kontakt aufgenommen und gefragt. Reisebüro hat mir geraten bis Reiseveranstalter Reise absagt, sonst würden wir auf den Stornokosten sitzen bleiben. Bin mal gespannt was noch passiert.

Wir haben bei etihad gebucht. Sind bei uns 2700€ Fur Flüge.
Ich ruf morgen mal bei der Bank an. Haben mit Kreditkarte bezahlt. Vielleicht geht ja auf diesem Weg was.

Ich hatte einen Flug für den 30.3. nach Catania gebucht, der annulliert wurde. Lufthansa sagte die Erstattung müsste manuell gemacht werden und sollte 3-4 Wochen dauern und ich hatte schon gelesen, dass Lufthansa nur noch Gutscheine ausgeben wollte. Damit hätte ich noch leben können, aber die Information, die seien nur bis Ende des Jahres gültig, hatte mir dann nicht gefallen. Glücklicherweise hatte ich per Einzugsermächtigung gezahlt und die Buchung war erst 5 Wochen her, also konnte ich widersprechen und habe Lufthansa dann mitgeteilt, dass sie sich die aufwändige Erstattung sparen könnten, aber kurz danach kam die Erstattungsbestätigung.

Die heute geplante Gutscheinregelung mit längerer Frist, Erstattung bei Nichteinlösung und Insolvenzabsicherung wäre für mich auch ok gewesen, ich will ja nicht dass die pleite gehen. Meinem Lieblingsskireiseveranstalter Sausewind hab ich auf deren Bitten hin 200€ überwiesen, damit die die nächsten Monate überstehen. Irgendwann fahr ich mit denen wieder und die kenne ich seit 94.

schaut ausser gutscheine geben alle geselschaften nichts

Moin wusste gar ich das ich Flüge mit einzugsermächtigung zahlen kann. Wie funkt das. Lg

Also da wir Flüge mit Lufthansa und Hotel über TUI gebucht haben könnte ich so wie von unserer Regierung vorgesehenen Gutscheinregelung auch leben. Hauptsache ich bleibe nicht auf irgend welchen Kosten sitzen.

Ich hab jetzt nicht alle Beiträge gelesen, Es gibt aber bei einigen Kreditkartenvarianten hier Versicherungen, auch bei PayPal gibt es teilweise Möglichkeiten der Erstattung. Solltet Mal schauen wie ihr bezahlt habt, evtl kommt Ihr hier an Euer Geld

@*********rau75 Da hast du wohl recht

Ich hab jetzt nicht alle Beiträge gelesen, Es gibt aber bei einigen Kreditkartenvarianten hier Versicherungen, auch bei PayPal gibt es teilweise Möglichkeiten der Erstattung. Solltet Mal schauen wie ihr bezahlt habt, evtl kommt Ihr hier an Euer Geld

Für Booking.com kann das auch gelten.
Da hab ich schon Mal mein Geld zurück bekommen

Genau SO ist es auch.....Thai Airways hat mir vor Ort in einem ihrer eigenen Büros gesagt, dass es ca. 4-5 Monate dauern wird, bis das Geld zurückgebucht wird, aufgrund der hohen Zahlen an Stornos. vtl. wird es auch einen Gutschein geben.
Dabei haben mir die Säcke 1 Tag vor Bekanntgabe, dass alle Flüge gestrichen sind noch das Ticket verkauft

Lufthansa hat mir gestern geschrieben, dass ich das ganze Jahr 2020 noch Zeit habe den gutgeschriebenen Betrag zu verwenden....ist doch mal kulant, oder?

Schon ne harte Sache, da bucht man Flüge zu den geltenden Bedingungen und dann wird das im Nachhinein so einfach mal geändert

Irgendwie hat man das Gefühl dieser Virus gibt den Regierungen einen Freifahrtschein schnell mal bestehende und ungünstige Gesetze einfach abzuändern.

Hallo,
wären am 21.04 nach Kambodscha und zurück von Koh Samui mit der Thai geflogen (direkt bei Thai Air gebucht).
Es ist ca. 4 Wochen vorher storniert worden, keine Reaktion
Wurden schon mal von Thai Air bei einer Flug-Stornierung (Rückflug) nicht gerade kundenfreundlich behandelt. - Hätte auf mein Bauchgefühl hören sollen, trotz der besseren Fluganbindung nicht mehr mit Thai zu fliegen.....
Vom ADAC wurde uns geraten schriftlich/per E-Mail unser Geld zurück zu fordern und hierbei eine Frist zu setzen.
Mal schauen wenn die vorbei ist - was passiert.
Steff

ich hoffe das einge leute ausser gutscheine was zurück bekommen

Das hatte Lufthansa als Bezahloption angeboten. Ist ja wohl auch am billigsten.

Wir haben über Flugladen mit Cathay nach SO-Asien gebucht: Abflug am 6.5.
Da meine Frau und ich nicht die gleiche Strecke fliegen, aber am selben Tag, haben wir komischerweise verschiedene Bedingungen:
Meine Flüge über Milano wurden gestrichen, die meiner Frau über Frankfurt gelten immer noch.
Cathay hat uns per Mail informiert, und uns gebeten uns an unsere Online-Agentur zu wenden. Die haben uns auch Mails geschickt (mehrere) um uns über den letzten Stand zu informiern, haben uns aber gebeten, Geduld zu haben.
Anscheinend behandeln sie immer nur die Flüge, die in den nächsten Tagen starten.
Die Agentur muss das Geld von der Airline zurückfordern, falls die Flüge von der Airline gecanceled wurden. Falls wir den Flug absagen, werden die Kosten nicht zurückerstattet.
Bisher hab ich mit Flugladen gute Erfahrungen gemacht, auch die Kommunikation klappt. Es gibt aber viele Agenturen auf die man sich im Falle eines Problems nicht verlassen kann.
Bis jetzt bin ich noch immer optimistisch...