Nochmal:
Im Buchungsprozess erhält man insgesamt 3 Mails.
1) Mitteilung, das eine Buchungs
anfrage entgegengenommen wurde. Am ende der Buchung kommt man auf eine Seite, wo einem die Buchungsnummer angezeigt wird, diese Seite kann/soll man ausdrucken
2)
Bestätigung, dass die Buchung durchgeführt wurde, also Platz ist reserviert
3)
Kreditkartenbelegmit Nennung des Platzes für den Bezahlt wurde.
Wenn man 1) hat, nützt es vermutlich gar nix, nach 2) zu fragen. Wir hatten im vergangenen Jahr das Problem, dass 3) gleich zwei mal ohne den wichtigen Inhalt hier ankam, da gabts dann tatsächlich noch nen Brief nach Telefonat.