Storno wegen Corona

Also im Vertrag wird auf die Conditionen Covid auf der Internetseite verwiesen. Diese dort zu finden ist schwer. Jedenfalls über normales durchklicken auf der Internetseite habe ich nichts gefunden. Googel hilft wenn du Covid konditionen eingibst gelangst du auf die Statseite / aktuelles
Dort steht bei positiven Nachweis einer eingetragenen Person wird 100 % ersetzt.
Blöd nur, dass man nicht über sie Seite dort hin kommt
Aber scheinbar ist die Seite etwas versteckt jedoch relativ aktuell denn der Buchungsanfang für 2022 wird dort auch erwähnt.
Oder ich bin einfach zu blöd mich normal durchzuklicken

So Heute angerufen ..... und auch irgendwann durchgekommen:(
Die Dame wußte natürlich von nichts was die 100 % Rückzahlung bei Covid betraf und verwieß auf die mögliche Versicherung bzw. das man die Reservierung bis Ende dieser Saison verschieben könnte. Sprich 15.10.22
Nachdem wir auf auf den Eintag auf deren Internetseite hingewiesen hatten versuchte Sie diese Seite aufzurufen. War jedoch auch für sie offensichtlich nicht so einfach. (Bin vielleicht doch nicht so blöd um mich auf der Seite durchzuklicken). Also wie gesagt Google hilft. Suchbegriff Rene Oltra und Covid und du gelangst auf die Seite .....Start/aktuelles.html Und dort werden die Covid Konditionen beschrieben.

Jedenfalls wollte Sie dann mit dem Chef sprechen und zurück rufen, was sie auch getan hat. Wir sollen jedenfalls den Positiven Covid Nachweis per mail hinschicken. .....Richtig klar hat sie sich nicht geäußert, jedoch hoffen wir die 100 % Erstattung zu bekommen. Wir halten Euch auf dem Laufenden.


Worst Case.....wir müssen im September zum Cap fahren

So, jetzt zum Finale Das Geld bzw. die Anzahlung ist wieder auf unserem Konto
Die Storno wegen positiven Corona Nachweis wurde akzeptiert nachdem wir ein Zertifikat des positiven PCR Test während unseres Buchungszeitraums hingeschickt hatten. Die Rückübrweisung der Anzahlung hat zwar etwa eine Woche gedauert. Aber damit kann ich leben.
Trotzdem Schade, dass wir dieses Jahr nicht ans Cap fahren konnten.
Wir wünschen allen Vor Ort aber viel Spaß und vielleicht bis nächstes Jahr.

Wir sind auch schon während der Hauptsaison ohne Buchung hin gefahren. Einen Platz haben wir immer bekommen. GGf müsst Ihr mal auf dem Platz umziehen. Aber wenn euch das nicht stört und ihr flexibel seid ....