Hallo....
nun, ich bin (war) bei 1&1, seit über 5 Jahren.... hatte nie Probleme mit denen, das fing dieses Jahr erst damit an, dass ich nicht mehr raus telefonieren konnte (Internet ging und angerufen werden konnte ich auch). Hab dann ständig mails geschickt damit die mal nachschauen was da nicht stimmt.... es tat sich nichts ! Auch den Router hatte ich resettet, aber das hat nicht geholfen. Als ich nun gewechselt habe (wollte zum 01.01. zum neuen anbieter) hat mir 1&1 als Dankeschön alles abgeknipst....
Bin stinksauer und warte auch immer noch auf das Geld, dass ich zuviel bezahlt habe. Naja, nun soll es am 25.10. mit dem neuen Anbieter weitergehen, ich hoffe das klappt auch.
bis dahin liebe Grüße
Mari