❓Wer hilft, wenn ich Fragen oder Probleme habe...❗
. Hallo liebe Mitglieder
Dies ist lediglich eine Information, falls jemand von euch Fragen oder Schwierigkeiten hat, die nicht in öffentlichen Gruppen und Foren behandelt werden können.
Bitte beachtet, dass ausschließlich nur der Support für Fragen insbesondere zu folgenden Punkten zuständig ist:
Payment / Buchung von Mitgliedschaften
Auslegungen der Spielregeln und moderative Maßnahmen
Rückfragen zu Prüfzeiten / Freischaltungen
Laufende Supportanfragen
Sperrungen
Beschwerden
Verbesserungsvorschläge zum JOYclub oder einzelnen Funktionen
Technische Probleme
Software Bugs
Verstöße gegen Persönlichkeits- und Bildrechte
Hierfür bitte direkt an den Joy-Support wenden:
Support-Team
Es gibt auch die "JOY-Hilfe!"
Dort könnt ihr zu vielen Fragen, auch ohne die Kontaktaufnahme zum Support, die Antworten auf eure Fragen finden.
JOY-Hilfe
Liebe Grüße und immer viel JOY
Euer Moderatoren Team