Ich kann Euch nur empfehlen, die Kamera nach Nikon zu schicken. Ich habe das bisher mit meiner D750 immer gemacht, da kannst du dich drauf verlassen, dass du sie in einem 1A Zustand zurück bekommst, mit den neusten Updates und sauber wie am ersten Tag. Ich habe da nie bereut.
Früher gab es den Albrecht in Köln als Vertragspartner, den gibt es aber nicht mehr. Im Sommer habe ich meine reparieren lassen, da habe ich sie nach Nikon Offenbach geschickt. Da ich sie dringend für ein Shooting brauchte, habe ich sie auch persönlich da wieder abgeholt.
Ich kann es nur empfehlen, die machen dir auch nen KVA