Urlaubsbericht . . .
Liebe Golfer,
nachfolgend möchten wir Euch einen kurzen Bericht unserer Golfreise weitergeben.
Ort/Reiseziel: Steigenberger Golf Resort, El Gouna, vom 3. - 12. 1. 2019
Hotel: Ein in die Jahre gekommenes Hotel, gute Lage (direkt am Golfplatz), Zimmer mit guter Ausstattung in angenehmer Größe, aber sehr abgewohnt. So, in diesem Zustand, max. 3 Sterne!
Sauberkeit/Reinigung: Außenanlagen ok, Zimmer sauber, guter Service durch das Reinigungspersonal.
Spa-Bereich: nur mit dem Boot (ca. 5 Min.) zu erreichen. Recht umständlich . . .
Service/Kellner: In manchen Bereichen gut (Rezeption), im Bereich Restaurant mit Abstrichen ok, im Bereich Außenterrasse mangelhaft. Die Kellner hatten nur zeitweise Interesse, den Gast zu bedienen. (teilweise sehr unfreundlich - max. 3 Sterne)!
Küche/Essen: MANGELHAFT!!! Egal ob morgens, mittags oder abends, keine ausreichende Auswahl an Speisen. Qualität der Speisen mangelhaft, teilweise kalte Hauptspeisen. Fisch max. 1 Sorte, paniert und 3 Tage hintereinander der selbe Fisch. Highlight: Pommes mit paniertem Schnitzel . . . wir wunderten uns über lange Schlangen am Ausgabetresen.
Das Essensangebot und die Qualität der Spesen war nur mangelhaft und einem 5 Sterne Steigenberger absolut unwürdig und nicht akzeptabel!!! Das geht eher Richtung 2 Sterne.
Golfplatz: Schöner Platz, gepflegt und gut zu spielen. Guter Service . . . allerdings gibt bei Buchung eines Golfpaketes keine Rückerstattung bei Krankheit und es darf kein anderer Golfer einspringen. Das gezahlte Geld verfällt . . . Wir würden kein Golfpaket mehr buchen.
Zum guten Schluss: Abreise . . . Kommentar des Fahrers . . . wir solltem ihm schnell die Koffer zum Auto bringen - soviel zum Thema Service . . . Darüber konnten wir nur noch schmunzeln. Der perfekte Abschluss . . .
Im Übrigen: Wir hatten/haben, so wie div. andere Reisende in diesem Hotel, seit 9 Tagen Magen/Darm Probleme. Das bleibt hier ohne Kommentar, ist aber sehr bedauerlich, da uns das bei 5 Aufenthalten in Ägypten nicht passiert ist!
Wir können mit diesen Erfahrungen absolut keine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen. Im Gegenteil, Finger weg . . . Es gibt sooo viele schöne Hotels auf dieser Welt!