Mögliche Lösung
Hallo ihr beiden.
Mit der Aussage kann man erst mal gar nicht helfen
Aber die Lage mag ernst erscheinen, aber nicht hoffnungslos.
Von dem sogenannten BKA Virus gibt es nach meinem Wissen mehrere Varianten.
Also was würde ich versuchen?
Erst ein mal, was für ein Tablett ist das überhaupt, welche Android Version?
1) Versuch Rücksetzen auf "Factory Defaults" - da gehen alle Daten verloren, aber ich glaube, das ist nict das Problem oder?
Wie macht man das ? Googlet einfach mal "Tablet XYZ Android xxx reset factory defaults" da werdet Ihr eine Anleitung finden, wie man das Tablett beim Einschalten behandeln soll - drücken mehrere Knöpfe gleichzeitig, dann kommt ein Boot Menü, in dem Ihr die entsprechende Option auswählen könnt.
2) wenn das nicht hin haut - auf die Herstellerseite gehen und suchen, was es da an Software (Betriebssystem" Downloads gibt. Dann runterladen aud SD Karte kopieren und nach Anleitung installieren.
Ich hoffe, das hat ein wenig geholfen, oder die Richtung gezeigt.
Ein bekennender AbA Mensch