Überregional Windows Laptop bleibt beim Bildschirm hängen.

Was ist es denn für ein Laptop?
Ist Win10 drauf oder Win7 oder älter oder Win11?

Ähm
Was meinst du... 🙈
Also mit:
"Vom ersten Bild"

Meinst du das:


Hast du eine externe Maus/Tastatur angeschlossen oder die du anschließen kannst oder nur Touchpad/Tastatur des Laptops selbst?
Oder meinst du gar ein ganz anderes "erstes Bild"?

Mach am besten mal ein Foto wo er hängen bleibt, dann kann man mehr dazu sagen.

Vielleicht musst ihn einmal im "abgesicherten Modus" starten, mehr dazu schau mal hier:

https://support.microsoft.com/de-de/windows/starten-des-pcs-im-abgesicherten-modus-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Hast du ihn schon mal neu gestartet?
Weil du sagtest, dass du den Akku nicht entnehmen kannst (warum eigentlich nicht?)

Zum Neustart kannst du einfach auf den Ein-Schalter drücken.
Lange drauf bleiben.
Irgendwann schaltet er sich dann erzwungen aus.

Bei Lenovo
Bei Lenovo sind die Akkus fest verbaut, geht nur mit aufschrauben.

Auch Lenovo speziell, lange auf dem Ausschalter bleiben und dann 10Sejunden warten und wieder auf den Ausschalter drücken.

Äh
Nein
Abhängig vom Modell
Deshalb hab ich auch nach dem Modell gefragt
Kann auch sein, dass sie nur die Sperre nicht gelöst bekommen hat weil sie evtl. gar nicht weiß das es da eine gibt...
Das ist einer der Punkte, warum Infos wie:
• welche Marke
• welches Modell
• welches Betriebssystem
• wie alt
• etc
eben nicht so unwichtig sind bei Computer-Fragen

Ich kann dir wie immer nur zustimmen. Wie sollen die Leser helfen, wenn sie so gut wie keine Infos erhalten? Jeder weiß, daß es verschiedene Hersteller gibt und Gerät mit unterschiedlichem Alter.
Speziell in diesem Bereich könnte man viel Zeit sparen, wenn man konkret wird.
Keiner wird wohl z.B. eine Hose kaufen, ohne zu erwähnen: Größe, Farbe, Form, Preisvorstellung, für Sommer oder Winter, für Freizeit oder Firma usw.

Ok

Danke für die Infos
Jetzt testen wir ein paar Sachen:
Beim Neustart des Laptops einfach mal die F8-Taste mehrfach drücken.
Wenn das keinen Erfolg bringt, dann kannst du unterschiedliche Kombinationen beim starten probieren:
• Umschalt-F8
• Strg-F8
• Alt-F8

Sollte! es so sein, dass bei einer dieser Tastenaktionen dann nicht der Windows-Start-Screen erscheint sondern ein Auswahlmenü - dann wähle da bitte dann mal
"Abgesicherter Modus"
aus.
NUR "Abgesicherter Modus"
Nicht "Abgesicherter Modus mit Netzerk"
wenn das angeboten wird.