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Überregional: Gehacktes FB-Konto wiederbekommen

***xy Frau
4.795 Beiträge
Themenersteller 
Überregional: Gehacktes FB-Konto wiederbekommen
Von einer guten Freundin von mir wurde das Facebook-Konto gehackt.

Weiß jemand hier etwas konkretes, wie man das wiederbekommen kann?
Werde über die Telefonnummer, noch über die MailAdresse geht es. Ist wohl beides schon geändert. Und es werden ständig neue Sachen von dort gepostet.

Bitte keine Diskussionen "warum wurde es gehackt" etc.

Trixy
*******anns Frau
3.879 Beiträge
Ein Bekannter von mir hatte riesen Probleme und hat es nicht hinbekommen. Alle Daten sind weg. FB ist da wohl doof unterwegs.

Ich hoffe es läuft bei euch besser.
*****965 Frau
5.383 Beiträge
Ist mir vor ein paar Monaten auch passiert. Erst als ich über Hotmail mit rechtlichen Schritten mit Schadenersatzklagen drohte hat man mir einen separaten Zugang ermöglicht und ich konnte meine email und meine Telefonnummer wieder eingeben und das Kennwort ändern.
Ich habe mich etwa zwei Wochen mit denen rumgehauen
*****965 Frau
5.383 Beiträge
Warum Hotmail, weil ich bei dem Versuch mich einzuloggen gesehen habe, dass jemand mit einer hotmail Adresse mein Account gehackt hat.
*****DOM Mann
92 Beiträge
Am besten Anwalt einschalten
****ra Frau
2.705 Beiträge
mein FB-account wurde Anfang letzten Jahres gehackt und angebliche Porno-Videos von mir an meine Freundesliste verschickt, ich kam aber noch ran. Ich habe Alles an Infos runter genommen, die Information hinterlassen, daß das Konto gehackt worden ist, ich das Konto daher nicht mehr benutze und ja jeder Mensch, der mich erreichen will, weiss, über welche anderen Wege das möglich ist.
********raum Paar
11.491 Beiträge
*****r60 Frau
397 Beiträge
Ich hatte das vor ein paar Wochen und nach 24 Stunden hatte ich mein Konto wieder.
Nur versucht habe ich stundenlang was denn richtig ist was ich machen muss.

Bei mir kam eine email von facebook und darüber ging es irgendwie.

Bei mir wurde übrigens über einen gefakten Warnhinweis von facebook über einen Link zur Kontosicherung , bzw. Vermeidung der Sperrung das Konto übernommen.
********8210 Frau
152 Beiträge
Einem Freund ist das vor längerer Zeit mal passiert. Er hat Freunde und Bekannte gebeten, FB zu melden, daß sein Konto gehackt wurde. Er kam ja nicht mehr drauf. Weiß allerdings nicht mehr genau, wie lange es gedauert hat und was er noch machen mußte.
*********egler Paar
1.597 Beiträge
Keinen FB Account zu haben ist wohl das bessere.
****on Mann
16.252 Beiträge
Zitat von *****r60:
Bei mir wurde übrigens über einen gefakten Warnhinweis von facebook über einen Link zur Kontosicherung , bzw. Vermeidung der Sperrung das Konto übernommen.

Niemals auf Links in eMails klicken. Adressen stattdessen manuell im Browser eingeben.
*****r60 Frau
397 Beiträge
Zitat von ****on:
Zitat von *****r60:
Bei mir wurde übrigens über einen gefakten Warnhinweis von facebook über einen Link zur Kontosicherung , bzw. Vermeidung der Sperrung das Konto übernommen.

Niemals auf Links in eMails klicken. Adressen stattdessen manuell im Browser eingeben.

Das war keine email - das war eine Benachrichtigung bei facebook mit dickem Ausrufezeichen. Bekomme ich wöchentlich am Wochenende inzwischen und ignoriere sie nun. Nur bei meinem Konto hängt eine gewerbliche Seite und Instagram dran ... da reagiert man schnell mal unüberlegt bei der Androhung von Kontosperrung.
********emer Paar
99 Beiträge
Mal zur info ..2 faktor authentifizierung. Hilft ungemein weiter
*****r60 Frau
397 Beiträge
Zitat von ********emer:
Mal zur info ..2 faktor authentifizierung. Hilft ungemein weiter

Hat bei mir auch nicht geholfen, es braucht ja nur eine direkte Änderung der Handynummer - der Hacker saß in Chemnitz und hat sogar versucht über mein Gewerbekonto eine kostenpflichtige Anzeige zu erstellen. War zum Glück noch nicht frei geschaltet und ich konnte sie stoppen. Es sind jedoch wohl Posts abgesetzt worden in arabischer Schrift.
*********egler Paar
1.597 Beiträge
FB und Co sind natürlich sehr begehrte Hackerziele; darüber sollte man sich im Klaren sein.
***xy Frau
4.795 Beiträge
Themenersteller 
Zitat von ********raum:
Facebook verweist hierauf:

https://m.facebook.com/help/132243923516844

Hilft leider überhaupt nichts. Der Hacker hat natürlich Telefonnummer und ePostAdresse schon geändert.

Support bei Facebook = 0!
***xy Frau
4.795 Beiträge
Themenersteller 
Zitat von *********egler:
FB und Co sind natürlich sehr begehrte Hackerziele; darüber sollte man sich im Klaren sein.

Wow!!! Welch hilfreiche Antwort
*****965 Frau
5.383 Beiträge
@**ix
Du ignorierst mich, daher hier …
Genauuuu sooo war es bei mir und ich musste massiv mit Rechtsverfahren in den USA drohen bis FB in die Puschen kam.
Der Support von FB hat gar nicht reagiert . Erst der Dienstleister des Email Accounts der neuen eingebrachten Email hat nach den oa Drohungen wohl Kontakt ermöglicht. Mitunter hilft der Umweg
******aas Mann
1.591 Beiträge
Zunächst einmal diese Seite lesen:

https://de-de.facebook.com/help/1216349518398524

Und dann über diese Seite den Hacking-Angriff melden:

https://www.facebook.com/hacked

Facebook hat recht gute Mechanismen, Accounts zu schützen und wiederherzustellen, man muss sie nur nutzen. Den Support mit Mails zuzuspammen hilft nicht, das kann jeder - und wer sollte aufgrund einer Nachricht glauben, dass Du tatsächlich bist wer Du behauptest zu sein?

Also: Dem Prozess folgen, über Fragen und Detailinformationen nachweisen, dass Dir das Account gehört, und dann klappt es auch.
***xy Frau
4.795 Beiträge
Themenersteller 
Zitat von ******aas:
Zunächst einmal diese Seite lesen:

https://de-de.facebook.com/help/1216349518398524

Und dann über diese Seite den Hacking-Angriff melden:

https://www.facebook.com/hacked

Facebook hat recht gute Mechanismen, Accounts zu schützen und wiederherzustellen, man muss sie nur nutzen. Den Support mit Mails zuzuspammen hilft nicht, das kann jeder - und wer sollte aufgrund einer Nachricht glauben, dass Du tatsächlich bist wer Du behauptest zu sein?

Also: Dem Prozess folgen, über Fragen und Detailinformationen nachweisen, dass Dir das Account gehört, und dann klappt es auch.

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