Überregional / 85 / 04 - Black View BV5200
Hi eure Schwarmintelligenz ist gefragt, eine Freundin von mir ist leider nicht in der Gruppe, hat aber ein Problem mit ihrem Black View BV5200. Sie kann dort den Chrome nicht löschen bzw. es kommt beim Versuch immer die Meldung: "Bei Deaktivierung dieser App funktionieren evtl. andere Anwendungen wie Android nicht mehr ordnungsgemäß, da diese App als Standard vorinstalliert war.
Wie bekommt den Chrom nun wieder ordentlich zu laufen? Der geht nämlich gerade nicht. Er startet nicht. Beim Start flackert das ganze kurz auf und dann wird die App wieder geschlossen.
Ich hätte ja gesagt, wir löschen den kurz und installieren ihn neu, aber da kommt die untenstehende Meldung.
Was kann sie also tun?
Ich selbst kann das grad nicht nachvollziehen, da ich ein anderes Gerät nutze und auch nicht vor Ort bin, um mir das näher anzuschauen.
Vielen Dank für eure Hilfe
LG
Charlie