Virtuelle Führung - Führung auf Distanz im Home-Office
Liebe Home-OfficlerHabe heute für meine IT-Nerds einen "Leader-Ship-Pager" erstellt und möchte das Thema mit der virtuellen Führung euch zur Verfügung stellen. Vielleicht könnt ihr das eine oder andere für euch im Home-Office verwenden.
Virtuelle Führung - Führung auf Distanz im Home-Office
- Führung auf Distanz konfrontiert Führungskräfte und Mitarbeitende mit vielen Herausforderungen: Emotionen kommen nicht so schnell rüber, wodurch Missverständnisse entstehen. Informeller Austausch über den Tisch oder an der Kaffeemaschine fehlt. Es bedarf mehr schriftlicher und mündlicher Kommunikation, was insgesamt anspruchsvoller ist. Der Überblick über Erreichbarkeit, Aufgaben und Zielerreichung wird schwieriger, wo mit gegenseitigem Vertrauen noch mehr an Bedeutung gewinnt.
Team-Führung
Es geht darum, die Teamkultur und den Spirit aufrecht zu erhalten und ergänzend einen zusätzlichen, nun digitalen Spirit zu etablieren.
- Digitale Tools helfen, einige Herausforderungen zu meistern. Einigt euch im Team auf die passenden zur Verfügung gestellten Tools, die ihr verwenden möchtet. Sprecht euch ab, welche Reaktionszeiten auf dem jeweiligen Tool erwartet werden können. Konzentriert euch auf so viele Tools wie nötig, so wenige wie möglich.
- Zeit-Planung: Stimmt euch ab, wann ihr erreichbar seid und macht transparent, wenn jemand nicht erreichbar ist (Ferien, Zeit für die Familie oder für einen selbst)
- Raum für Meetings (Business Space): Nehmt euch genügend Zeit für eure Team-Meetings. Da die Kommunikation über die Entfernung mehr Zeit braucht, plant diese grosszügig ein. Vielleicht jeden Morgen ein kurzes digitales Check-In? Oder 2x pro Woche ein Team-Update? Oder rein fachliche Meetups, in denen sich diejenigen treffen, die zu einem konkreten Thema den Austausch schätzen sind denkbar.
- Raum für Spass und Soziales (Tribe Space): Sucht euch die Möglichkeit, als Team trotz Distanz gemeinsam Spass zu haben. Vielleicht könnt ihr Team Challenges machen oder jede/r postet sein Highlight des Tages. Ein digitaler Mystery Coffee oder eine digitale Hausführung sind auch denkbar. Lasst eurer Fantasie freien Lauf!
Im Fokus steht, auf das bestehende Vertrauen aufzubauen und es auszubauen.
- Nähe: Es gibt viele Kanäle, um als Vorgesetzter Präsenz zu zeigen: E-Mail, Anruf, Video-Call, etc. Wichtig ist, dass Vorgesetzte und Mitarbeitende im regelmässigen Austausch sind. Als Vorgesetzter solltest du nicht warten, bis deine Mitarbeitende sich melden, sondern auch proaktiv Information weitergeben und um Informationen bitten. No news sind zwar good news, aber dein Anruf bedeutet gleichzeitig Interesse am Nächsten und Wertschätzung.
- Klarheit: Um abgegrenzte Verantwortungsbereiche zu schaffen braucht es definierte Rollen und eine entsprechende Aufgabenteilung. Explizit ausformulierte Erwartungen helfen, um auf Distanz effizient zu arbeiten, ohne mehrfach nachfragen zu müssen.
- Empathie: Als Vorgesetzte/r kannst du gleichzeitig Verständnis zeigen und ermutigen. Du kannst zum einen Raum für Ungewissheit zulassen, zum anderen durch klare Informationen diese ausräumen. Emotionen sind schwer spürbar, wenn es keinen unmittelbaren Kontakt gibt. Daher frag vermehrt nach ihnen und teile deine eigenen.
# Wie geht es dir?
# Was läuft gut für dich, was weniger gut?
# Was brauchst du, damit es dir gut / besser geht?
# Was kann ich für dich tun?
# Wie gehst du mit der Situation um?
# Wie möchtest du deine Aufgabe angehen / dein Ziel erreichen?
# Wie hast du das empfunden / interpretiert / verstanden?
# Was würdest du anders machen, wenn du jetzt im Büro wärst?
Was lernst du aus deiner "Führung auf Distanz im Home-Office"?
# Was ist dir gut gelungen?
# Was würdest du anders machen, wenn du wieder in eine solche Lage kämst?
# Hierfür hast du die Möglichkeit, eine Retrospektive mit deinem Team durchzuführen.
Was ich noch sagen wollte
- Hände kann man waschen - Sorgen und Probleme der Mitarbeitenden sollte man gemeinsam ansprechen und besprechen.
