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(TFP) Fotografen meets Models - München (06.08.2021)32
Ich würde ein Meet and Greet aus TFP Porn-Art Fotografen und Models…
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Joy Support / Eingehen auf Fotografen-/Model-Wünsche

Joy Support / Eingehen auf Fotografen-/Model-Wünsche
Hallo in die Runde,

ich wüsste gerne einmal, welche Erfahrungen Ihr als Fotografen oder Models mit dem Joyclub-Support gemacht habt.
Meine Motivation ist, dass ich das Gefühl habe, dass – in meinen Augen wirklich sinnvolle – Vorschläge von uns, die wir alle einen großen Beitrag hier leisten und die Seiten mit hochwertigem Bildmaterial füllen, nicht wirklich aufgegriffen werden und man auf taube Ohren stößt.

Viele Funktionen bei der Bildverwaltung hier sind immer noch sehr umständlich und selbst die einfachsten, kleinen Verbesserungen bleiben schon seit Jahren aus und man muss sich an Workarounds bedienen, um völlig simple Vorgänge, wie z.B. das Löschen von einer großen Anzahl Fotos zu bewerkstelligen.

Hinzu kommt auch noch, dass man beim Melden von Fehlfunktionen, die nach Site-Updates auftreten, mit einfachen Tipps wie 'Versuche doch mal den Cache zu löschen' abgespeist wird und eine weitere Rückmeldung dazu nicht einmal mehr gelesen wird – oder zumindest als 'ungelesen' markiert bleibt, was bei einem den faden Beigeschmack des Ignoriertwerdens hinterlässt.

Ich würde mir wünschen, dass es für uns Fotografen und Models eine Möglichkeit gäbe, aktiver bei der Verbesserung des JC mitwirken zu können, wie das bei vielen anderen Softwareprojekten der Fall ist, indem man z.B. Verbesserungen vorschlagen und darüber abstimmen kann, so dass Features, die von einer größeren Anzahl Mitglieder gewünscht werden, bei den Updates eine höhere Priorität erhalten.

Was denkt Ihr?

Beste Grüße
Klaus
****t11 Mann
111 Beiträge
Das stimmt schon, am besten ist es alles unter der Überschrift fakeverdacht melden da sind sie schnell
***oe Mann
4.117 Beiträge
Ich glaube persönlich das der Joy als solches kein gesteigertes Hinteresse an die Aktivität von Fotografen oder Modellen haben, sondern das Ziel eher die "normalen" User sind. Da es dann in ihrer Entscheidung der Ausrichtung des Joys ist, welches Publikum sie an ansprechen wollen, kann ich es nicht kritisieren, wohl aber für bedauerlich finden.
Pleasers - Shooting mit @Commandress 😈❤
*****son Frau
1.387 Beiträge
Joy ist meines erachtens nach eine der schlechtesten Plattformen für Bildpräsentation und Verwaltung. Der Support / die Macher hier sind eigentlich nur auf das Verkaufen von Premium Mitgliedschaften aus - alles andere ist denen eher schnuppe.
*****ner Mann
18 Beiträge
Mir käme vor, dass nicht nur die Plattformbetreiber, sondern auch die überwiegende Mehrheit der User, weder Verständnis noch Interesse für Fotografen und deren Wünsche hier haben. *g*
Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Support gemacht. Die haben mich schon zwei mal gesperrt, aber sagen mir nicht warum. Darum ist das nur eine Frage der Zeit, bis ich wieder raus bin.
Ich finde das äußerst schade, was sich hier so in den bisherigen Antworten herauskristallisiert, weil ich den JC eigentlich sehr als Begegnungs- und somit auch als Vermittlungsplattform schätze. Insbesondere wenn es darum geht, dass Models und Fotografen nicht nur unter sich bleiben (wie z.B. in der Model-Kartei), sondern hier halt auch bei 'Normalos' das Interesse für ein Shooting geweckt werden kann.

Habt Ihr denn woanders bessere Erfahrungen gemacht? Auch in Hinblick darauf, dass man nicht nur 'unter sich' ist?
Keine Beschreibung angegeben.
*********35457 Mann
1.191 Beiträge
Zitat von *****ner:
Mir käme vor, dass nicht nur die Plattformbetreiber, sondern auch die überwiegende Mehrheit der User, weder Verständnis noch Interesse für Fotografen und deren Wünsche hier haben. :)

Viele denken sich "Für was brauche ich einen Fotografen? Ich habe doch ein Handy und einen Spiegel"
Zitat von *******Soul:
Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Support gemacht. Die haben mich schon zwei mal gesperrt, aber sagen mir nicht warum. Darum ist das nur eine Frage der Zeit, bis ich wieder raus bin.

Okay, der Support läuft wohl auf Sparflamme und ist nicht wirklich an Lösungen interessiert. *nachdenk*
Gerade Profis wie Dir, @*******Soul, die hier den Content im Medienbereich ordentlich aufzuwerten in der Lage sind, sollten sie doch den roten Teppich ausrollen, denke ich.
*********STcom Mann
2.083 Beiträge
Glaube schon, dass der JC Wert auf schöne Fotos seiner Mitglieder legt, deswegen bekommen "Fotografen" ja auch eine eigene Kategorie und einen Rabatt, weil sie ja keine sexuellen Kontakte suchen, sondern ihre Fotodienste anbieten.

Die Model-Kartei ist eine Model-Karteileiche mit 40.000 Fotografen und 60.000 weiblichen Models (davon 59.000 aus Osteuropa *g* ) Da passiert GAR NIX! Da bleibst du nicht nur "unter sich" sondern "unter dir" ... Manche Beiträge sind in den aktuellen Foren sieben Jahre alt...

Besser ist die Fotocommunity.

Die Fakelöschung und Meldung funktioniert übrigens gut!
20 Jährige Sexbomben, nicht geprüft, die 40-70 Jährige suchen, haben hier keinen leichten Stand *headbang*
*****Art Mann
63 Beiträge
Tatsächlich kann ich, was konkrete Hilfe des Supports angeht, nichts schlechtes berichten. Allerdings sehe ich es auch so, dass der JC wohl eher den Fokus auf "Normale User" legt, weniger auf Content-Produzenten wie Fotografen und Models. Das finde ich auch sehr schade und finde die Entwicklung was Bilduploads u. Verwaltung von Bildern angeht, auch eine Katastrophe.

Letzt endlich gehört die Plattform aber nicht den Usern sondern dem Betreiber und der legt die Zielrichtung fest.
*****Art Mann
63 Beiträge
Zitat von *********STcom:
Glaube schon, dass der JC Wert auf schöne Fotos seiner Mitglieder legt, deswegen bekommen "Fotografen" ja auch eine eigene Kategorie und einen Rabatt, weil sie ja keine sexuellen Kontakte suchen, sondern ihre Fotodienste anbieten.
Das stimmt natürlich - dann würde man sich aber mehr "Support" in der technischen Umsetzung wünschen.

Zitat von *********STcom:

Die Model-Kartei ist eine Model-Karteileiche mit 40.000 Fotografen und 60.000 weiblichen Models (davon 59.000 aus Osteuropa *g* ) Da passiert GAR NIX! Da bleibst du nicht nur "unter sich" sondern "unter dir" ... Manche Beiträge sind in den aktuellen Foren sieben Jahre alt...

Besser ist die Fotocommunity.
Das kann ich nicht nachvollziehen. Ich bekomme immer noch jede Menge Feedback u. auch Models über die MK. Ist halt wie überall, ist man nicht aktiv, tut sich nichts. und das mit den von Dir genannten Zahlen ist populistischer, nicht Fakten basierter Unsinn. *sorry*

Bei der FC habe ich mich nicht mehr wohlgefühlt unter den ganzen Blümchenfotografen. Zumal mal gerade im Akt-Bereich ohne Pay nicht weit kommt und man ständig fotografischen Unsinn erklärt bekommt, der vielleicht in der Architekturfotografie korrekt sein mag, aber nichts mit Peoplefotografie zu tun hat.
*****Art Mann
63 Beiträge
Zitat von *******Soul:
Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Support gemacht. Die haben mich schon zwei mal gesperrt, aber sagen mir nicht warum. Darum ist das nur eine Frage der Zeit, bis ich wieder raus bin.
Sowas ist natürlich wirklich nicht hilfreich. Zumindest einen Hinweis, was man falsch gemacht hat, sollte man bekommen, um es dann in der Zukunft besser machen zu können.
Profilbild
****to Mann
3 Beiträge
Gar keine, hier interessiert sich keiner für zumindest meine Arbeiten...
Zitat von *****Art:
Bei der FC habe ich mich nicht mehr wohlgefühlt unter den ganzen Blümchenfotografen. Zumal mal gerade im Akt-Bereich ohne Pay nicht weit kommt und man ständig fotografischen Unsinn erklärt bekommt, der vielleicht in der Architekturfotografie korrekt sein mag, aber nichts mit Peoplefotografie zu tun hat.

Das ist halt auch ein Punkt. Hier ist halt mehr möglich als nur Blümchen, was bei FC und MK hingegen keine Plattform erhält. Adult Folio habe ich mir angesehen, aber da herrscht das gleiche Problem, dass man 'unter sich' ist. Außerdem lässt die Qualität dort oft zu wünschen übrig und das Motto scheint meistens zu sein "Hauptsache immer schön auf die 12".
*********STcom Mann
2.083 Beiträge
Das mit den "59.000 aus Osteuropa *g*" war kein populistischer Unsinn, sondern einfach ein Witz/Ironie.... Osteuropäische Frauen sind meistens attraktiv und hübsch! Also eher in Richtung "Kompliment" zu deuten....

habe gerade nachgeschaut, meine letzten Nachrichten waren tatsächlich von:
Oksana, Dasha, Maria, Romanova, Olga, Maruška ...
Das Problem fängt aber schon bei Support-Anfragen an, die auch ein 'Normalo' hätte stellen können. Seit dem letzten Update ist der Absenden-Button in den Clubmails kaputt. Wer nur per Touch-Screen oder Maus unterwegs ist, wird das nicht bemerken, aber jemand, der auf die Tastatur angewiesen ist, kann dort keine Nachrichten mehr absenden, weil der Button nur noch auf Klick reagiert.
Das ist ein gravierenden Fehler, für den man mir als Programmierer richtig was auf die Finger geben würde, aber hier bekommt man nur ein "Schon mal mit Cacheleerung versucht?" zu lesen und eine Aufarbeitung des Problems bis zur Lösung findet nicht weiter statt. Die Unterhaltung wird schlicht nicht weitergeführt.
Masked
**********tures Mann
242 Beiträge
Moin zusammen!

Für Supportdiskussionen ist die Gruppe hier der falsche Ort. Das der JC keine mildtätige Organisation ist, sondern ein Wirtschaftsunternehmen das Geld verdienen möchte, sollte jedem klar sein der sich hier anmeldet. Wie zufrieden man dann mit dem zur Verfügung gestellten Angebot ist, muss jeder für sich selbst entscheiden.

Nur eines dazu. Ganz untätig ist der JC in Sachen Bildverwaltung nicht. In der geschlossenenen Gruppe JOYclub Test Community läuft gerade eine Ideenfindung zur Vebesserung der Bildverwaltung.

Konkrete Verbessrungsvorschläge bringe ich gerne gebündelt in den dort laufenden Diskussionsfaden ein.

Viele Grüsse,
hassia_pictures
Profilbild
*******puss Mann
139 Beiträge
Über den Support kann ich nichts sagen, hatte da noch keine Berührungspunkte. Als "Basismitglied" mit Fotografenaccount maße ich mir aber auch nicht an, irgendwas zu kritisieren. Wer nicht zahlt hat auch nichts zu melden. Okay, im Prinzip zahlt man auch als Basismitglied als Fotograf - und zwar mit seinem Content den man liefert und welcher die Plattform definitiv aufwertet. Wer bitte will denn schon nur schlechte Handyfotos von Hausfrauen-Mumus sehen... und mal ehrlich, das was man hier teilweise auf manchen Profilen und -sorry- auch Fotogruppen zu sehen bekommt ist echt mehr als unterirdisch.

Zur Community selbst habe ich nach anderthalb Jahren schon so meine Gedanken.
Ja, man hat den einen oder anderen guten Kontakt geknüpft, aber insgesamt ist die Wertschätzung für hochwertige Fotografie hier doch eher ziemlich unterentwickelt. Man sollte meinen dass es für viele User ein absoluter Mehrwert sein sollte die Gelegenheit zu haben, mit fähigen Fotografen in Kontakt zu kommen um sein eigenes Profil mit hochwertigen Bildern aufzuwerten.
Mit hochwertigen Fotos steigt doch immerhin der eigene Marktwert und somit die Chancen, im Datingbereich mehr zu punkten. Ist ja nichts anderes als "Werbung".
Aber selbst wenn man mal bei interessanten potenziellen Models eine ganz freundlich und unverbindlich verfasste und mit real-life-Link versehene Clubmail sendet um Möglichkeiten für eine potenzielle Zusammenarbeit auszuloten, bekommt man meistens nicht einmal eine Antwort.
Über meinen eher internationalen Account auf youpic (übrigens für mich eine sehr gute Fotoplattform) bekomme ich ständig Anfragen, die aber leider meistens aufgrund der Entfernung nicht realisierbar sind. Ich hatte via YP aber auch schon Models aus Ungarn, Holland, Südafrika und dem hohen Norden im Studio. Und hier kriegt man nicht mal eine Antwort aus benachbarten Landkreisen.
Da frage ich mich schon teilweise, was hier mit den Mädels nicht richtig ist.
Sorry, war jetzt etwas "off topic", aber es geht ja auch ums Thema "Erfahrungen als Fotograf im Joy"
*********STcom Mann
2.083 Beiträge
Youpic kannte ich noch gar nicht...

Was sind das denn dann für internationale Anfragen?

Meine internationalen Anfragen (letzten Nachrichten) von:
Oksana, Dasha, Maria, Romanova, Olga, Maruška ...
waren Models, die auf der Durchreise ihre Dienste gegen Bezahlung anbieten.
Aber die suche ich nicht.
Profilbild
*******puss Mann
139 Beiträge
Zitat von *********STcom:
Youpic kannte ich noch gar nicht...

Was sind das denn dann für internationale Anfragen?

Meine internationalen Anfragen (letzten Nachrichten) von:
Oksana, Dasha, Maria, Romanova, Olga, Maruška ...
waren Models, die auf der Durchreise ihre Dienste gegen Bezahlung anbieten.
Aber die suche ich nicht.

@*********STcom
Schau einfach mal dort rein und sieh Dich um, unter youpic.com.
Die Plattform ist sehr international - Englisch ist dort "Amtssprache".
Es gibt auch dort unterschiedliche Mitgliedsstufen, von Free bis Pro, mit unterschiedlichen Möglichkeiten. Dort sind vorwiegend Fotografen (m/w) angemeldet, aber auch zahlreiche Models, viele Hobby, manche auch professionell was aber eher die Ausnahme ist. Es gibt keine Unterscheidung zwischen den Accounts. Die erotische Fotografie ist dort zwar nur eine von vielen Sparten, aber man kann seinen eigenen Stream sehr gut selbst zusammenstellen. Was dort sympathisch ist: das fotografische Level ist überwiegend sehr gut, es gibt dort keine Zensur und vor allem trittst Du dort keine Bildrechte ab. Wie gesagt für mich seit mittlerweile drei Jahren die beste Fotoplattform.

Die meisten Anfragen kommen von Hobbymodels denen meine Bilder gefallen und die einfach Interesse an einem Shooting bekunden. Und manchmal gelingt es tatsächlich, da auch trotz Entfernungen mal was zu arrangieren. Ich war selbst auf Einladung auch schon im hohen Norden und in Belgien beim shooten, arrangiert in Verbindung mit geschäftlichen Terminen.
Ich hatte dort in 3 Jahren tatsächlich nur 2x Anfragen von Profi-Models zwecks Payshoots.
Das ist denke ich eine akzeptable Quote.
Tja, alte Probleme treten hier wieder neu auf.

Grundsätzlich möchte ich behaupten (erwarten...), dass Problemlösungen und Hilfestellungen allen Mitgliedern gleichermaßen zukommen sollte.

Meiner Meinung nach ist der Support und somit die Gilde der Betreiber hoffnungslos unterbesetzt, teils auch nicht firm genug, um bei technischen Problemen zielführende Antworten zu geben oder echte Verbesserungen auf den Weg zu bringen. Da ist der Hinweis von hassia_pictures ein echter Lichtblick. Sehr schön! Ich wusste nicht, dass es diese Ecke zu Verbesserungsvorschlägen gibt.

Nur, um dem Beitrag mal aus dem normalen Geschäftsleben anpassend etwas hinzufügen zu wollen. Gerade weil der Joyclub eine wirtschaftlich orientierte Unternehmensseite ist, darf dann auch professionell agiert werden. Die Begrifflichkeit "mildtätige Organisation" passt weder allgemein noch hier, wo sich interessierte (und teils zahlende!) Mitglieder über Probleme und Verbesserungen austauschen wollen und dürfen müssen. Wo denn sonst bitte? Das sollte nicht auf abgeschlossene Räume reduziert bleiben.

Und: einzig bei Beschwerden wird seitens des Supports schnell, dann aber eben auch vorschnell reagiert. Nirgends ist es einfacher jemanden einfach "nur mal so anzuschwärzen“ und ohne selbst eine Stellungnahme abgeben zu können sofort sanktioniert zu werden. Diese Erfahrungen musste ich mal weit vor Corona machen, wurde durch den Beitrag von https://www.joyclub.de/my/8570228.sandra_soul.html erinnert.

Wirklich enttäuschend dabei war (ist?), dass die Betreiber auf inhaltlich fundierte Kritik recht unsensibel reagierten, gleich mit dem Verbotsschild "gewedelt" wurde. Da werden nicht nachlesbare Nettiquetten angeführt, auf allgemein gehaltene Joyclub-Regeln hingewiesen, ohne direkten Bezug zur eigentlichen Sachlage zu nehmen.
Ein Support darf und sollte mehr können. Er steht schließlich für Unterstützen und nicht Vorschreiben, ist auch für lösungsorientierte Beratungen da.

Konstruktive Kritik ist nie böse gemeint und sollte eigentlich ein Gewinn sein, auch für den Support und somit für alle.

Im Laufe der Zeit gewöhnt man sich aber (leider) an alles, darf einfach nicht zu viele Erwartungen haben. Weder als Model, als Fotograf/Künstler oder "normaler" User. Die Spreu vom Weizen zu trennen ist und bleibt immer eine Sache für sich.
hot photoshootings by RedLineFoto.at
*******Foto Mann
164 Beiträge
Ich will hier mal für den JoySupport schreiben.

Bedenkt mal die andere Seite. Es sind ca 4 Mio Mitglieder in Joy. Es sind ca 170 Angestellte die alles bewerkstelligen. Dazu gehört auch administrative Verwaltung etc etc. Rein für die Foren und Gruppen bleibt nur ein Teil der diese betreut.

Von den 4 Mio Mitgliedern sind wieviele Fotografen? 1 % wenns viele sind. Es ist also eine reine Abwägung von: was wollen die Mehrheit der Nutzer und Mitglieder? Was bringt es der Mehrheit? Wieviel Aufwand steckt dahinter.

Hier muss ich ganz klar sagen - und ich bin selber Fotograf wie ihr lesen könnt - es gibt viele viele andere Dinge die hier Vorrang haben. Als Fotograf hat man keinen Vorrang - es ist ganz einfach das ungeschriebene Gesetz von Angebot und Nachfrage.

Deswegen müssen wir als Fotografen hier mit dem auskommen was es gibt. Vorschläge werden vom Support alle angesehen, das weiß ich persönlich von den admins. Aber bei 4 Mio gibt es nun einmal Piroritäten und das verstehe ich.
Und ich habe selber schon einige Vorschläge eingebracht.

lg
Jürgen
*******_nbg Mann
340 Beiträge
Zitat von *******Foto:
Aber bei 4 Mio gibt es nun einmal Piroritäten und das verstehe ich.
Lieber Jürgen, die Zahl 4 Mio klingt ja gespenstisch hoch, allerdings gibt es auch unglaublich viele inaktive oder still gelegte Accounts. Wenn man Diese abzieht und "nur" die wirklich mitwirkenden Profile und die dahinter stehenden Menschen berücksichtigt, dann relativiert sich schon Einiges.

Vom Support kann ich wenig berichten, hatte bisher nix zu meckern mit den lieben Leuten.
*********STcom Mann
2.083 Beiträge
Ja, bei 4 Mio. gibt es Prioritäten, nämlich das das ganze hier perfekt funktioniert und stetig weiterentwickelt wird! Ist doch toll, wenn man Feedback von den Usern/Kunden bekommt und das noch kostenlos!
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