...sind wir nicht alle ein bißchen gaga #2
Hier geht´s weiter und um im Zusammenhang zu bleiben gleich das letzte Posting fortlaufend hinterlegt:Es gibt tatsächlich noch Steigerungen im weiteren Verlauf der Kommunikation:
Antwort an MA #1 zu o.g. Mail-Antwort:
Sehr geehrte Frau xxx,
der Hubraum ist ja in meiner Anfrage angegeben: 1,8 Liter Motor X18XE. 1799 cm³
HSN 0039 TSN 94500F 3
Batterie ist eine 55A, die Leistung der Lichtmaschine ist mir unbekannt da sie noch eingebaut ist.
Hersteller ist die Firma Delphi, das kann ich erkennen im eingebauten Zustand. Leider jedoch nicht die Teilenummer.
Mit freundlichen Grüßen,
der Hubraum ist ja in meiner Anfrage angegeben: 1,8 Liter Motor X18XE. 1799 cm³
HSN 0039 TSN 94500F 3
Batterie ist eine 55A, die Leistung der Lichtmaschine ist mir unbekannt da sie noch eingebaut ist.
Hersteller ist die Firma Delphi, das kann ich erkennen im eingebauten Zustand. Leider jedoch nicht die Teilenummer.
Mit freundlichen Grüßen,
Rückantwort von MA#2:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Leider ist der Artikel nicht passend für Ihr Fahrzeug.
Bitte teilen Sie uns noch das genaue Baujahr (Monat/Jahr) Ihres Fahrzeuges mit.
Freundliche Grüße
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Leider ist der Artikel nicht passend für Ihr Fahrzeug.
Bitte teilen Sie uns noch das genaue Baujahr (Monat/Jahr) Ihres Fahrzeuges mit.
Freundliche Grüße
Daraufhin meine Antwort:
Hallo Frau xxx,
Tag der Erstzulassung ist der 17.04.1997 gewesen.
Wobei die Daten lt. Artikelbeschreibung mir anzeigen das die Lichtmaschine passen soll ?
Mit internetten Grüßen,
Tag der Erstzulassung ist der 17.04.1997 gewesen.
Wobei die Daten lt. Artikelbeschreibung mir anzeigen das die Lichtmaschine passen soll ?
Mit internetten Grüßen,
Heute die nächste Rückantwort der dritten Mitarbeiterin, also MA#3:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Leider benötigen wir noch die Amperzahl die in Ihrem Fahrzeug verbaut wurde.
Freundliche Grüße
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Leider benötigen wir noch die Amperzahl die in Ihrem Fahrzeug verbaut wurde.
Freundliche Grüße
Ich glaube das auf diese Rückantwort von mir kaum noch was kommen dürfte:
Guten Tag,
so langsam komme ich mir auf gut deutsch gesagt "verarscht" vor!
Mittlerweile habe ich zweimal geschrieben das die Lichtmaschinen noch verbaut also eingebaut ist
und ich nicht erkennen kann welche LiMa verbaut wurde von Opel!
Wenn jedesmal ein anderer Mitarbeiter meine Mails beantwortet und den Verlauf des bisherigen Schriftverkehrs nicht durchliest
stelle ich mir die Frage:
Wird man als Kunde hier für vollgenommen ?
Es ist mir also nicht möglich die Amperezahl der LiMa zu mitzuteilen, Wie auch wenn ich sie selber nicht ausbauen kann ?
und mir daher die Original-Teilenummer oder weitere Daten nicht zur Verfügung stehen ?
Hochachtungsvoll,
so langsam komme ich mir auf gut deutsch gesagt "verarscht" vor!
Mittlerweile habe ich zweimal geschrieben das die Lichtmaschinen noch verbaut also eingebaut ist
und ich nicht erkennen kann welche LiMa verbaut wurde von Opel!
Wenn jedesmal ein anderer Mitarbeiter meine Mails beantwortet und den Verlauf des bisherigen Schriftverkehrs nicht durchliest
stelle ich mir die Frage:
Wird man als Kunde hier für vollgenommen ?
Es ist mir also nicht möglich die Amperezahl der LiMa zu mitzuteilen, Wie auch wenn ich sie selber nicht ausbauen kann ?
und mir daher die Original-Teilenummer oder weitere Daten nicht zur Verfügung stehen ?
Hochachtungsvoll,
Unabhängig von der äußerst fachlich-kompetenten Bearbeitungen der E-Mails,
sind hier noch Defizite im Schriftverkehr festzustellen wie z.b. zwei Zeilen Leerabstand . Nein es fehlt auch jedesmal die persönliche Anrede in form von Herr XYZ. Ich bin ja wenigstens in der Lage den Mitarbeiter persönlich anzusprechen.
Die drei Damen sollten den Schreibtisch verlassen und im Grill arbeiten.
Da dürften Sie wahrscheinlich besser aufgehoben sein. Es wird ja nicht nach
der Temperatur des Frittierfettes gefragt
To be continued
LG,
Thomas