Probleme beim kicken von Zuschauern

Ja, ähnliches ist mir auch aufgefallen.

Zuschauer mehrfach:

Ich kenn das so: wenn ein Profil mit zb 2 Geräten im Stream ist, wird er auch doppelt angezeigt. Zb mit Laptop und Handy gleichzeitig drin

Das Problem habe ich gestern an den Support gemeldet, Sie kümmern sich drum 👍
Als Moderator kann ich auch keinen ausschließen!
Wird dran gearbeitet, mit bisschen Geduld wird es wieder funktionieren

Wir hatten es schon ein paar mal, das wir als Streamer einen Teamstream nicht beenden konnten sondern nur der Gast - was ziemlich doof ist, wenn der sich nicht so benimmt, wie man das gerne hätte

Guten Morgen ihr Lieben!

Wir danken euch fürs Bescheid geben

Wie @*******raut schon angemerkt hat sind wir bereits im Bilde und meine Kolleg*innen arbeiten fleißig an der Lösung des Problems. Dennoch hilft es uns ungemein, zu sehen, dass dieses Problem bei mehreren Leuten auftritt - so können wir einen "Schluckauf" ausschließen.

Ich bitte euch an dieser Stelle um ein wenig Geduld und melde mich hier ggf. noch einmal, falls ich weitere Infos benötige

Bis dahin wünsche ich euch einen angenehmen Donnerstag!

Liebe Grüße
LisaDemonhead
JOY-Team

@*********head
Dieses problem besteht schon seit etwa 2 Wochen. Und ja es ist vor allem wenn ein User mit mehreren Geräten in einem Stream ist. Und wenn man dann diesen User kickt, bleibt er noch weiterhin in der Gästeliste bestehen. Ob dieser User dann allerdings mit dem anderen Gerät noch dem Stream beiwohnt ist eine Frage. Den gebannten User kann ein Moderator nur noch Stumm schalten oder Dauerhaft Kicken.

Ja kommt leider öfter vor in letzter Zeit

Seit Dienstag tritt auch quasi immer das Phänomen auf, dass User, die schon wieder aus dem Stream sind weiterhin in der Gästeliste aufgeführt sind. Das führt zu Frustration beim Streamer, weil er scheinbar viele Gäste hat aber keiner reagiert.
Ich hatte Bekannte befragt, die mir sagten, dass sie nur kurz da waren.
In der Gästeliste blieben sie über Stunden.

Genau das gleiche Problem, wie bei Thetalara beschrieben...

TheTalara: das ist mir letztens auch aufgefallen!